Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs de l’application mobile et du site internet CHOCOLAT’IN BOX de l’utilisation de cookies et autres traceurs, ainsi que des modalités permettant de les paramétrer.

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2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et/ou lu sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un service en ligne.
Les cookies permettent notamment de garantir le bon fonctionnement du service, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la fréquentation.

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3. Cadre légal

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, le dépôt et la lecture de certains cookies nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont exemptés de consentement.

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4. Cookies utilisés

4.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent notamment :

• l’accès au compte utilisateur,

• la gestion des sessions,

• la sécurisation du service,

• la mémorisation du panier et du parcours de commande.

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4.2 Cookies de fonctionnalité (soumis à consentement)

Ces cookies permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences telles que :

• la langue,

• la localisation,

• les choix de navigation.

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4.3 Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement)

Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et les performances de l’application et du site internet, afin d’en améliorer le fonctionnement et les contenus proposés.

Les données collectées sont utilisées à des fins strictement statistiques.

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4.4 Cookies publicitaires (le cas échéant)

Des cookies publicitaires peuvent être utilisés afin de proposer des contenus personnalisés et mesurer l’efficacité des campagnes de communication.

Ces cookies ne sont déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur.

(Cette catégorie peut être supprimée si aucun cookie publicitaire n’est utilisé.)

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5. Consentement et paramétrage

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur :

• d’accepter les cookies,

• de refuser les cookies non essentiels,

• de personnaliser ses choix par catégorie.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le lien « Paramétrer les cookies » accessible depuis le site ou l’application.

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6. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité :

• cookies nécessaires : durée de la session ou durée strictement nécessaire,

• cookies de mesure d’audience : jusqu’à 13 mois,

• données associées : durée maximale de 25 mois.

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7. Gestion via le navigateur

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour :

• accepter ou refuser les cookies,

• être informé lors du dépôt,

• supprimer les cookies déjà enregistrés.

Le refus de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement optimal de la plateforme.

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8. Sous-traitants et hébergement

L’application et le site CHOCOLAT’IN BOX sont notamment hébergés via Wix.com Ltd, société située en Israël, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne.

Des prestataires techniques peuvent être amenés à déposer ou lire des cookies pour le compte de CHOCOLAT’IN BOX, exclusivement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

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9. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

 contact@chocolatinbox.com

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10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur la plateforme à la date de consultation.

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